Política de Privacidade

A regra prática é esta: este site não coleta dados seus, e as conversas que você tem conosco pelo WhatsApp existem para atender você. Tudo o que tratamos aqui segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), do jeito simples que o nosso trabalho exige.

Conversas de WhatsApp com você: seu nome, seu número e o que você conta sobre o evento. Usamos isso para enviar orçamento, combinar a contratação e executar o serviço.

Logs técnicos do servidor: endereço IP, data e hora de acesso e páginas acessadas, registrados automaticamente para manter o site no ar, medir o volume de visitas e identificar falhas. Esses logs são apenas técnicos: não usamos para identificar ou perfilhar visitantes.

Este site é estático e não usa cookies de rastreamento, nem de publicidade, nem ferramentas de análise de comportamento. Nenhum cookie de marketing é instalado no seu aparelho ao visitar as páginas. O único armazenamento técnico existente é o necessário para o funcionamento do próprio servidor.

Responder pedidos de orçamento, tirar dúvidas, confirmar contratações e entregar o serviço combinado. Nada além disso. Não usamos seus dados para campanhas de marketing, não fazemos decisões automatizadas sobre você e não enviamos mensagens sem que você tenha procurado a MTS Vídeo primeiro.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros. Fotos e vídeos de eventos contêm imagens de pessoas — que são dados pessoais — e, por isso, só são usados ou exibidos com autorização do contratante, conforme combinado no orçamento.

Conversas e arquivos ficam protegidos em nossos equipamentos e serviços de armazenamento, acessíveis apenas a quem trabalha no atendimento e na produção. Não existe sistema perfeito, mas adotamos medidas razoáveis para evitar acesso indevido, perda ou alteração dos dados.

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir pelo WhatsApp: acesso às informações que temos sobre você, correção de dados errados, exclusão das conversas e registros ou esclarecimentos sobre como seus dados são tratados. Todo pedido é analisado e respondido.

Guardamos conversas e arquivos do serviço apenas pelo tempo necessário: enquanto houver contrato em andamento ou obrigação legal, e o material do seu evento enquanto fizer sentido para você e para o serviço prestado. Se você pedir a exclusão, ela é feita.